条款 01–06 · 当前版本
使用条款
引用我们的操作说明、用团队账号登录网页端、遇到资料更新该按哪一版操作，都能在这里找到说法。全站登录的内容由 12 人团队持续维护，条款理解上有分歧，来信最快。
01
这些说明能帮您做什么
站内说明是操作参考，您手上实际打开的界面才是最终依据。
- 帮助文档栏目现有 42 篇操作说明，覆盖电脑、平板与手机三端，其中电脑端步骤最完整。
- 不同浏览器和不同设备下按钮位置可能略有差别，遇到对不上时按配图逐项确认即可。
- 换设备后重新登录，按 7 步核对清单走一遍，比凭记忆反复试探更快。
- 教程按“入门—切换—工具—排障”四段编排，第一次接触新版页面的同事建议从入门段看起。
- 说明面向个人用户与小型团队的日常操作，用于解决您自己的使用问题。
02
引用与转载的分寸
给同事传阅、写进内部培训材料，注明来源就可以直接用。
- 注明来源：保留“全站登录”名称与对应页面地址。
- 保持完整：按原编号顺序引用步骤，别把上下文说明截掉。
- 不改步骤：截图可以裁剪，但界面元素、标注箭头和文字请保持原样。
- 对外培训、付费资料、产品手册嵌入等商业用途，请先写信说明用途与覆盖范围。
- 站内配图共 96 张，其中设备对照 26 张、步骤分解 40 张、界面示意 30 张，单张引用同样注明来源。
03
账号与登录的用法
一个账号对应一位使用人，团队里多人要用就各自开通。
- 请勿把账号交给同事共用，操作记录和问题定位都会因此变得模糊。
- 请勿用脚本反复尝试登录，多次失败先按核对清单排查，或直接来信说明情况。
- 换设备时先在原设备退出，再在新设备登录，入口对不上的情况会少很多。
- 遇到入口异常，把设备型号、浏览器版本和出问题的步骤编号一并告知，处理会快一些。
- 教程问答库收录 68 个常见问题，其中登录与入口相关 31 条，可以先自查一轮。
04
跳转到其他站点之后
页面里指向别处的链接只是路径提示，跳转后的内容由相应方负责。
- 工具清单收录 18 项工具，分为登录 5 项、设备切换 4 项、资料下载 5 项、查询 4 项，说明文字只描述用途和位置。
- 第三方站点的账号规则、信息处理方式和可用时间，由其运营方决定。
- 发现链接失效或指向与描述不符，欢迎通过反馈页告知，我们调整指向。
- 引用第三方站点的内容时，请一并遵守对方写明的引用规定。
05
内容更新与意见分歧
资料每季度完整复核一次，每月更新 8–12 条，改动会写进更新动态。
- 第 2 版相较上一版本新增 9 篇说明、合并 6 篇重复条目、重绘 22 张步骤图。
- 上一版本作为存档保留，归档说明可在更新动态中查到；两版步骤打架时按当前版本操作。
- 复核由内容编辑 5 人与技术支持 4 人共同完成，设计与前端 3 人负责配图与页面呈现。
- 对我们的表述有不同看法，优先发邮件到 kefu@emc-fullsite-access.com.cn，写清页面地址与条款编号。
- 复杂问题会在 2 个工作日内给出处理进展，期间您可以直接回复同一封邮件追问。
06
与隐私政策的衔接
涉及个人信息的部分，以隐私政策写明的处理方式为准。
- 隐私政策说明会收集哪些信息、用于什么目的、保存多久，以及如何提出删除。
- 您在反馈邮件里留下的联系方式，只用于回复本次问题。
- “资料”“账号”等词在条款与隐私政策中含义相同，读到时不必另行理解。
具体到某一步怎么操作，操作教程里有编号步骤和配图；想先看看最近改了什么，去更新动态翻一翻更直接。
查看操作教程